为更（gèng）好地服务于小区的业户，保洁部拟开（kāi）展为业户（hù）提供家政服务（wù）的工作，特拟（nǐ）定（dìng）服（fú）务方案如下：

1、家政服（fú）务概念： 

家（jiā）政服务是指将部分家庭事（shì）务社会化、职业化（huà），由（yóu）社会专（zhuān）业（yè）机构、社区机构、家政服务公司和专（zhuān）业家政服务人员来承担，帮（bāng）助（zhù）家（jiā）庭与社（shè）会互动，构建家庭规（guī）范，提（tí）高家庭（tíng）生活质量，以此促进整个社会的发（fā）展。 

2、保洁部开展家政服务的（de）步骤 

2.1根（gēn）据保洁部管（guǎn）理（lǐ）人员的配置，目前在不增加保洁人员的前（qián）提（tí）下可（kě）开展保洁类（lèi）的家政服务，并根据业务量（liàng）的大小再确定人员的增加； 

2.2保洁类家政服（fú）务开展后，根据情况适时增（zēng）加保养（yǎng）类的家政服务；

2.3根据业务量情况，拓宽（kuān）家政服务范围，并成（chéng）立专门的（de）家政服务部门，专（zhuān）业承接社会（huì）上的家政服务，达到（dào）专业级别。

3、保洁类家（jiā）政服（fú）务工作（zuò）内容 

3.1室内清洁（jié）：对室（shì）内物（wù）体表面，在（zài）日常生（shēng）活使用过程中产（chǎn）生的（de），影（yǐng）响生活卫生和物品使用效果（guǒ）的沉积物进行清除、减少、减弱的服务。按照由上到（dào）下、先里后外、先急后（hòu）缓的（de）原（yuán）则（zé），依次对卧（wò）室、书房、客厅、餐（cān）厅、阳台、厨房、储物间、卫生间进（jìn）行（háng）清洁（jié）；

3.2新房开荒：房屋（wū）在（zài）装（zhuāng）修完毕后进（jìn）行（háng）的第一次卫（wèi）生（shēng）清洁服务（wù）。对房（fáng）屋（wū）装（zhuāng）修或粉（fěn）刷后留下的装修垃圾（jī）、污渍、灰尘等进（jìn）行（háng）全（quán）面、彻底的（de）清（qīng）洁。 

注：为（wéi）防范风险（xiǎn），室内贵重物品及装饰（shì）、高档灯具等不纳入保洁范围内。